Telemarketing – skuteczna sprzedaż przez telefon

Uczestnictwo w warsztatach z zakresu sprzedaży telefonicznej zapewnia omówienie i przećwiczenie wszystkich jej etapów, co sprawia, że sprzedaż produktu lub usługi przez telefon staje się zajęciem przynoszącym efekty i satysfakcję.

1Poruszane zagadnienia:

  • Powitanie/rozpoczęcie rozmowy
  • Prezentacja firmy oraz siebie
  • Przedstawienie celu rozmowy/wzbudzenie zainteresowania rozmówcy
  • Zachowanie w przypadku odmowy
  • Zaproszenie na spotkanie
  • Cechy dobrego sprzedawcy
  • Rozmowa z klientem trudnym

2. Zdobyte umiejętności:

  • Skuteczne przedstawienie firmy i usługi
  • Zdobywanie nowych klientów
  • Analiza potrzeb klienta
  • Podstawy negocjacji

3. Wielkość grupy:  1 – 12 osób

4. Czas trwania:       1 dzień/6h

5. Termin szkolenia zamkniętego ustalany jest z Klientem.

6. Cena:   400 zł netto

(cena zawiera materiały szkoleniowe, catering oraz certyfikat H&G Akademia).

 Zapraszamy!

Napisane: przez ig